Kahramanmaraş’ın Onikişubat ilçesinde oturdukları apartmanın sarsıntıda çökmesi sonucu ailesiyle birlikte enkaz altında kalan Kutsal Erva Aktaş, 6 saat sonra yaralı olarak çıkarıldı. Akabinde baba Abdullah Aktaş da yaralı çıkarılırken, annesi Ayşe Betül, kardeşi Zümra, halası Hasret Aktaş hayatını kaybetti.
Komşuları tarafından yolda ambulansa teslim edilip, hastaneye kaldırılan Kutsal Erva’dan bir daha haber alınamadı. Sarsıntının üzerinden 20 günü aşkın mühlet geçtikten sora Kutsal Erva’nın, komşuları tarafından ambulansa teslim edildiği anların güvenlik kamerası imajı de ortaya çıkmıştı. İmajda birinin, Kutsal Erva’yı yolda arabanın art koltuğunda kucağına aldıktan sonra yolun karşısındaki ambulansa götürüp, sıhhat görevlilerine teslim ettiği görüldü.
Baba Abdullah Aktaş’ın günlerdir bulmak için uğraş harcadığı kızı Kutsal Erva’nın hayatını kaybettiği ortaya çıktı. Kahramanmaraş’ta hastaneye kaldırıldıktan bir müddet sonra ömrünü yitiren Kutsal Erva’nın kimsesizler mezarlığına defnedildiği belirlendi. Savcılık kararı ile mezardan çıkarılan Kutsal Erva’nın cenazesi, babasına teslim edildi.